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人力资源管理师一级招聘与配置真题回顾(201505)

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发表于 2018-9-30 12:02:05 | 显示全部楼层 |阅读模式
11.(    )胜任特征模型对每个大的胜任特征维度用好几个方面的行为进行描述。
A:锚型
B:簇型
C:盒型
D:层级式
正确答案: B
参考解析:(教材P119)
此题考查岗位胜任特征模型的分类问题。
理由为:按建立思路的不同,模型可以分为层级式模型、簇型模型、盒型模型和锚型模型。
其中,(2)簇型模型。在确定了某岗位或职业的胜任特征维度后,对每个大的胜任特征维度用好几个方面的行为进行描述。

12.构建胜任特征模型时,首先要(    )。
A:分析效标样本
B:定义绩效标准
C:进行行为事件访谈
D:验证胜任特征模型
正确答案: B
参考解析:(教材P123-124)
此题考查构建岗位胜任特征模型的基本程序问题。
理由为:构建岗位胜任特征模型的基本程序和具体步骤是:
(一)定义绩效标准
(二)选取分析效标样本
(三)获取效标样本有关胜任特征的数据资料
(四)建立岗位胜任特征模型
(五)验证岗位胜任特征模型

13.关于沙盘推演法的特点,下列说法错误的是(    )。
A:对评分者的要求很高
B:场景可以激发被试者的兴趣
C:直观展示被试者的真实水平
D:能使被试者获得身临其境的体验
正确答案: A
参考解析:(教材P135)
此题考查沙盘推演法的特点问题
理由为:沙盘推演测评法具有以下特点:
1.场景能激发被试者的兴趣
2.被试者之间可以实现互动
3.直观展示被试者的真实水平
4.能使被试者获得身临其境的体验
5.能考察被试者的综合能力

14.(    )属于特殊能力测试。
A:SDS
B:DAT
C:COPS
D:RIT
正确答案: B
参考解析:(教材P148)
此题考查职业心理测试的种类问题。
理由为:职业心理测试几种主要的测试手段包括学业成就测试、职业兴趣测试、职业能力测试、职业人格测试、投射测试。
职业兴趣测试应用较为广泛的有SCII、COPS、KPRV。
职业能力测试也可以划分为一般能力测试和特殊能力测试。后者包括GATB、DAT、CAT等。
职业人格测试有16PFQ、MBTI、SDS等。
投射测试中应用较多的有RIT和TAT。

15.不同评分者对同一测试结果的评分一致性程度反映了(    )。
A:评分者信度
B:同质性信度
C:效标关联效度
D:评分标准化程度
正确答案: A
参考解析:(教材P151)
此题考查心理测试的设计标准和要求问题。
理由为:一个具有良好使用价值的心理测试,应该是经过严格验证的并满足了以下四个基本条件:
(一)标准化
1.题目的标准化
2.施测的标准化
3.评分的标准化
4.解释的标准化
(二)信度
信度是衡量测试结果是否稳定、可靠的指标,即测试结果是否反映了被试者的稳定的、可靠的真实特征。测试结果如果稳定、可靠,将会有如下特点:
1.重测信度高,即被试者在不同时间所测的结果一致。
2.同质性信度高,即同一测试内部各题目所测的是同一种行为或行为特征。
3.评分者信度高,即不同评分者对同一测试结果的评分一致。
(三)效度
测试效度是衡量测试有效性的指标。证明测试效度的方法主要有结构效度、内容效度和校标关联效度。
(四)常模

16.关于应聘申请表的审核方法,下列说法错误的是(    )。
A:立即排除法的可靠性更高
B:轮流比较法耗时长、成本高
C:立即排除法被大多数企业所采用
D:轮流比较法要计算每个候选人的总分
正确答案: A
参考解析:(教材P174)
此题考查应聘申请表的审核方法及其优劣问题。
理由为:审核申请表主要有以下两种方法:
(1)立即排除法。根据评分结果即刻决定候选人取舍的方法。
(2)轮流比较法。是先对候选人的申请表进行全面的评分,然后再统计各个候选人的总体得分,最后再根据得分决定应聘者的取舍。
上述两种审核方法各有优劣,立即排除法在节约时间方面效果显著,而且能够保证候选人的条件符合人才选拔的标准。但这种方法有可能排除那些确实具备较强的胜任素质,但在申请表中未能得以充分展现的候选人。
轮流比较法的缺点是耗时长、成本高,而且有可能导致甄选标准的降低。
因此,在审核应聘申请表时,大多数企业采用了立即排除法。

17.由经济原因造成的裁员属于(    )。
A:自愿流出  
B:非自愿流出  
C:自然流出  
D:非自然流出  
正确答案: B
参考解析: (教材P190)
此题考查企业员工的流动种类问题。
理由为:按员工流出企业的意愿来划分,员工流出分为:
(1)自愿流出。如员工主动辞职、自动离职、停薪留职、从事第二职业等。
(2)非自愿流出。如员工被企业解雇、开除,或者由于其他经济原因造成的裁员等。
(3)自然流出。它是指因自然或意外因素导致员工流出企业的情况,如退休、伤残、死亡等。

18.(    )是一种承认和开发员工能力的重要方法,体现在员工职位的提升上。
A:调动
B:降职
C:晋升
D:工作轮换
正确答案: C
参考解析:
(教材P191)此题考查晋升的作用问题。
理由为:晋升是一种承认和开发员工能力的重要方法。晋升本身还体现了企业对员工的忠诚度、工作态度、工作表现和工作绩效的认同,使他们的职务等级及其待遇得到一定程度的提升。

19.内部晋升制的作用不包括(    )。
A:能够节约时间和管理成本
B:有利于保持队伍的稳定
C:有助于保持工作的连续性
D:有利于激发创新和活力
正确答案: D
参考解析:
  (教材P191)此题考查内部晋升制的作用和不足问题。
理由为:采用内部晋升制,主要有以下几方面重要作用:
    1.由企业现有的老员工接替更高级别岗位的工作,能够减少雇用新员工所耗费的人力、物力和财力,节约一定时间和管理成本。
    2.企业可以构建和完善内部员工正常的晋升机制,最大限度地激发各级员工的积极性、主动性和创造性,使他们更加注重自身素质的提高,不断学习新知识和新技能,更加努力地工作。
    3.科学合理的企业内部晋升制,还可以使企业各类人才的晋升路线保持顺畅通达,避免各类专门人才的流失,从而维持企业人力资源的稳定,特别是有利于避免企业稀缺的专业技术、管理人才,以及对企业具有重要价值的技能人才的流失,同时有利于吸引企业外部优秀人才。
    4.企业内部晋升制还有利于保持企业工作的连续性和稳定性,因为企业在比较长的时间内必然会发生因员工退休、退职、调动和升降所引起的岗位空缺现象。稳定可靠的内部晋升制度能够保证这些空缺得到及时填补。
虽然员工内部晋升制对企业稳定员工队伍和吸引有价值的人才具有十分重要的作用,但它也存在着一些明显的不足,如“近亲繁殖”,不利于专业人才的更新;因循守旧,不利于管理方式方法的变革等。

20.通常情况下,最容易导致离职的惩罚措施是(    )。
A:谈话
B:警告
C:暂时停职
D:降职
正确答案: D
参考解析:(教材P204)
此题考查企业针对员工违纪行为采取的处罚措施种类问题。
理由为:一般说来,当员工出现上述违纪行为时,企业可以采取以下措施进行处罚:
    1.谈话,谈话也即训诫。  2.警告。  3.惩戒性调动和降职。一般说来,受到降职处分的员工会离开企业,如果他们没有别的去处而继续留下来,也往往会带着怨恨或者对企业和自己失去信心,因此,他们的绩效将处于低水平。4.暂时停职。

多选
68.元胜任特征具有(    )。
A:非任务具体性
B:非公司具体性
C:非行业具体性
D:低行业具体性
E:
高任务具体性
正确答案: A B C
参考解析: (教材P117)
此题考查胜任特征按内涵大小的分类问题。
理由为:按内涵的大小,胜任特征可分为六种类型:
(1)元胜任特征属于非任务具体性、非公司具体性、非行业具体性的胜任特征。
(2)行业通用胜任特征属于低任务具体性、低公司具体性和高行业具体性的胜任特征。
(3)组织内部胜任特征属于低任务具体性、高公司具体性和高行业具体性的胜任特征。
(4)标准技术胜任特征属于高任务具体性、非公司具体性和低行业具体性的胜任特征。
(5)行业技术胜任特征属于高任务具体性、非公司具体性和高行业具体性的胜任特征。
(6)特殊技术胜任特征属于高任务具体性、高公司具体性和高行业具体性的胜任特征。

69.专家评分法(    )。
A:主要以编码字典法为主
B:以匿名的形式进行评分
C:不需要专家进行面对面讨论
D:是基于员工意见的利用频次来统计胜任特征的简单方法
E:通过让专家的意见逐渐统一的过程来获得岗位的胜任特征
正确答案: B C E
参考解析:(教材P127)
此题考查专家评分法的内容问题。
理由为:专家评分法主要以德尔菲法为主,A错误;频次选拔法是基于专家意见的利用频次来统计胜任特征的简单方法,D错误。

70.一般而言,人的个性的形成主要取决于(    )。
A:遗传因素
B:环境因素
C:压力状况
D:行为习惯
E:重大生活经历
正确答案: A B E
参考解析:(教材P145)
此题考查人的个性形成的决定因素问题。
理由为:人的个性的形成或者说人与人之间的个性差异,主要取决于三个因素,即遗传因素、重大生活经历和环境因素。

71.心理测试中的常模(    )。
A:只用于智力测试的解释
B:是衡量测试有效性的指标
C:是判断心理测试是否良好的唯一依据
D:是可以用于比较不同被试者分数的标准
E:是一组具有代表性被试样本测试成绩的分布结构
正确答案: D E
参考解析:(教材P152)
此题考查常模的含义和作用问题。
理由为:常模是一组具有代表性的被试样本的测试成绩的分布结构,包括它的集中趋势(通常用平均数表示)和离散趋势(通常用标准差表示)。常模是用以比较不同被试者测试分数的标准,它能够说明某一测试结果分数相对于同类测试者所处的水平。

72.人才招募流程设计时需要关注的主要问题有(    )。
A:招募的数量
B:企业的需求
C:应聘者质量
D:岗位空缺数
E:招募渠道选择
正确答案: A C
参考解析:(教材P161)
此题考查人才招募流程设计的重点问题。
理由为:一般来说,企业在人才招募流程设计中比较关注两个主要问题。
1.招募的数量
2.应聘者质量

73.(    )可用于反映某一特定群体的变动情况。
A:员工辞退率
B:主动辞职率
C:员工流失率
D:员工留存率
E:被动离职率
正确答案: C D
参考解析:(教材P206)
此题考查员工流动率的计算与分析问题。
理由为:企业员工的总流动率虽然能够反映企业员工的总流动和分流动的一般情况,但无法反映某一特定群体员工的变动情况,为此,还可以采用以下两种员工流动指标,对一定时期内的某一群体或批次员工进行跟踪调查。
1.员工流失率=某一时期内某一群体流出员工数/同期期初员工总数×100%
2.员工留存率=某一时期内某一群体在职员工数/同期期初员工总数×100%
或者:
员工留存率=1-员工流失率

74.对流出员工的跟踪调查可以由(    )来完成。
A:人力资源部
B:员工的直接上级
C:员工的同事
D:专业的中介机构
E:其他部门的管理者
正确答案: A D
参考解析:(教材P209)
此题考查对流出员工的跟踪调查工作的承担主体问题。
理由为:对流出员工的访谈以及流动后员工的跟踪调查,企业常常借助中介机构,如委托人力资源咨询公司或聘请高等院校专业人员。对流出员工的跟踪调查也可以由企业内部人力资源管理部门完成。


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