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2018年11月高级人力资源管理师(一级)《专业技能》考试

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发表于 2018-11-17 18:11:23 | 显示全部楼层 |阅读模式
2018年11月高级人力资源管理师(一级)《专业技能》考试

《专业技能》知识点回顾

一、简答:
1、薪酬问题:员工持股的范围和执有股份占企业股份比例的决定因素(10分)
教材P484
2、规划问题:人力资本战略实施的模式和特点(10分)
教材P111

二、案例综述
(一)招聘:
1、基于胜任特征行为面试设计的原则有哪些?(8分)
教材P169-170
2、该公司基于胜任特征的招募与甑选体系存在哪些问题?(8分)
教材P173甄选流程+P170-171步骤细节。
3、背景审查应把握的几个关键点(6分)
教材P181

(二)培训+薪酬:(灵活分析题)
1、该公司培训体系存在的问题(16分)
教材P213四个环节分析。
2、该公司为激励导师的责任心,采取导师的绩效工资的20%与培训员工绩效挂钩,时间从新培训员工独立工作开始至2年内。是否合理?(8分)
薪酬制度的原则来分析。

(三)劳动关系(16分)
1、关于企业和员工协议不交社会保险费的问题;
2、原作出承诺不签合同的员工提出要签无固定期限劳动合同的问题(之前签订过一次,第二次书面申请不签)。
《劳动合同法》《社会保险法》。
(1)我国《劳动法》第72条规定,用人单位和劳动者必须依法参加社会保险,缴纳社会保险费。因此,参加社会保险,缴纳社会保险费是用人单位和劳动者的共同义务,本案例中的外商投资企业和李某都无权不缴纳社会保险费,两者以替代性费用代替缴纳社会保险的做法是违法的,侵害了社会公共利益,是无效的。
劳动者主动提出不办理社会保险也不能免除用人单位办理社会保险的法定义务。
(2)按照《保险法》86条规定:必须由企业补交保险费用,且企业须缴纳滞纳金,滞纳金不得由劳动者来缴纳。
(3)如果用人单位有相应的证据证明将社会保险费发放给了劳动者,则可以根据民法上的关于不当得利的规定,请求劳动者返还相应的社会保险费。
(4)员工提出要签无固定期限劳动合同的请求不符合《劳动合同法》关于订立无固定期限劳动合同的条件,不予支持。
(5)根据《劳动合同法》第38条规定:用人单位未依法为劳动者缴纳社会保险,劳动者可以要求解除劳动合同。
根据《劳动合同法》第46条规定:用人单位还需支付劳动者的经济补偿金。
根据《劳动合同法》第82条规定:用人单位还需支付劳动者第二次工作期间因未订立书面劳动合同导致的二倍工资。
(6)如果劳动者愿意继续签订劳动合同,则双方协商一致订立劳动合同。根据《劳动合同法》第82条规定:用人单位还需支付劳动者第二次工作期间因未订立书面劳动合同导致的二倍工资。

(四)绩效+规划:
1、企业竞争策略是什么?其人力资源策略是什么?人力资源策略有哪些特点?(4分)
教材P22.优质竞争策略。人力资源策略:参与策略。
特点:
①企业决策权下放,员工参与管理,使员工具有归属感。
②注重发挥绝大多数员工的积极性、创造性和主动性。

2、构建企业绩效体系的注意事项(14分)
综合性:从指标体系结构的完整性、指标内容的全面性、指标设计遵循的原则、不同指标的权重等方面分析,尤其要结合优质竞争的特点,以客户为中心来进行考核,突出客户指标。
来源: 2018年11月高级人力资源管理师(一级)《专业技能》考试试题(部分)
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