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培训与开发一级教材能力要求:员工培训开发体系的构建方式

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发表于 2019-2-19 14:36:41 | 显示全部楼层 |阅读模式
员工培训开发体系的构建方式

企业员工培训开发体系的构建有两种流行的方式:一是结构化培训体系构建方式,二是过程序培训体系构建方式。
(一)结构化培训体系的构建
培训管理体系、培训课程体系以及培训实施体系是企业培训体系的三个子体系,培训管理体系又是由企业培训制度、培训政策、管理人员培训职责、培训信息反馈、培训评估体系、培训费用管理、培训效果与职务升迁、培训与绩效考核、培训与薪资等内容形成的一个有机整体。
结构化的培训体系建立在以员工职业化为目标的分层分类上。首先从岗位分析人手,对所有岗位进行分类,分析支持这些职业化行为模块和行为标准所需的专业知识和专业技能;其次分析企业的发展方向和竞争战略,考虑与此相关的培训管理体系的思路、观念和工作重点;最后从科技发展角度出发,分析组织流程的改造所涉及的新的技术领域、工艺技术,并由此确定培训课程。
(二)过程性培训体系的构建
由国际标准化组织(简称ISO)于1999年发布的ISO 10015,是专门用于规范组织人力资源培训职能的国际标准。该标准强调培训过程的规范性、高效性,重视对组织持续改进的贡献,帮助组织使培训成为一项有效且高产的投资。该国际标准的关注焦点在"人",它区别于其他国际标准关注产品、过程等客观因素,而着重对主观因素"人"的管理和提升。从国内外成功的培训体系来看,通过组织的系统培训实现员工整体素质的大力提升确实是一种投资少、见效快的方法,且符合组织长远的发展。该国际标准的建立与实施,正是规范组织内部培训管理体系,促进组织通过学习先进的经验尽快达到提高员工整体素质的有效途径。
该标准按照培训的四个过程设计培训体系:一是确定培训需求,即确定组织的需求.确定和分析个体能力要求和差距,识别解决办法等;二是设计和策划培训,即确定培训制约条件,选择培训方式,制定培训计划,选择培训提供者等:三是提供培训.即提供培训前、培训中和培训后支持:四是评价培训结果,即收集资料并准备评价报告。培训管理屮的控制、评估和改进贯穿于培训的四个过程之中。
培训体系的实施与管理过程设计,要求企业首先进行培训需求分析(从企业、员工和环境三方面同时考虑,明确企业真正需要什么培训,解决"培训内容"的问题);然后需要根据企业的具体情况(培训战略和培训内容)进行培训规划,解决"流程控制的问题";之后要选择恰当的培训方法(根据组织的能力、资源和外部培训市场的情况,结合员工个体特点及需求,保证培训规划的实施);最后,进行培训考核评估,找出流程中的不足和差距进行反馈,持续不断地改进企业培训实施绩效。


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