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二级人力教材章节考点回顾:360度考评的实施程序

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发表于 2019-4-26 17:21:14 | 显示全部楼层 |阅读模式
360度考评的实施程序
(一)考评项目设计
1.进行需求分析和可行性分析,决定是否采用360度考评方法。
2.编制基于岗位胜任特征模型的考评问卷。
(二)培训考评者
1.组建360度考评者队伍。
2.对考评者进行培训:沟通技巧、考评实施技巧、总结考评结果的方法、反馈考评结果的方法等。
(三)实施360度考评
1.实施考评
2.统计考评信息并报告结果
3.对被考评人员进行如何接受他人考评信息的培训
4.企业管理部门应针对考评结果所反映出来的问题,制定改善绩效(或促进职业生涯发展)行动计划。
(四)反馈面谈
1.确定进行面谈的成员和对象。
2.有效进行反馈面谈,及时反馈考评的结果,帮助被考评人员改进自己工作,不断提高工作绩效。
(五)效果评价
1.确认执行过程的安全性。
2.评价应用效果。
3.总结考评过程中的经验和不足,找出存在的问题,不断完善整个考评系统。


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