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2017年中级经济师人力资源专业章节考点预习:人力资源管理者的职权

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发表于 2017-6-27 15:01:22 | 显示全部楼层 |阅读模式
人力资源管理者的职权
(一)人力资源管理是所有管理者的责任
战略人力资源管理的一个重要观点是认为,从高层到基层,几乎所有的管理人员都要承担人力资源管理的责任。这是因为:
①有效的人力资源政策与制度的制定必须针对组织的具体情况,而关于组织状况和部门需求的了解都必须得到各个部门的配合与支持。
②人力资源管理制度和政策的落实仅依靠人力资源管理部门是不够的,还需要各个部门积极地推行。
③人力资源管理的实质是提高员工的工作技能,激发员工的工作热情,从而推动组织目标的实现。这些活动贯穿在员工的日常管理之中,而员工分散在各个部门中,所以选拔、培训、评估、激励等方面的人力资源管理活动实际上是由各部门的管理人员来具体承担。
(二)人力资源专业人员与其他管理人员的人力资源管理职权
人力资源专业人员同其他管理人员的人力资源管理职责存在一些明显的区别,主要体现在他们所拥有的职权上。
1.职权及其划分
  
职权
  
具体描述
管理者
(1)职权概念
职权是指制定决策、下达命令和指挥别人工作的权力。
-----
(2)职权类型
直线职权:是直线或梯级的职权关系,即上级对下属行使直接的管理监督权力。
直线经理:拥有完成生产和销售等实际业务的下属,有权直接指挥其下属的工作。因此直线经理需要负责完成组织的基本目标。
‚职能职权:是顾问性质的职权关系,即进行调查、研究并向直线职权提出建议。
职能经理:不拥有完成生产和销售等实际业务的下属,他们只是负责协助直线经理完成组织的基本目标。人力资源经理属于职能管理者,他们负责协助生产和销售等部门的管理者处理选拔、评估、激励等方面的事务。
  
【例题: 多选题】关于职权表述正确的是(  )。
A.直线职权是上级对下属行使直接的管理监督权力
B.职能职权是顾问性质的职权关系
C.职能经理不拥有完成生产和销售等实际业务的下属
D.直线经理需要负责完成组织的基本目标
E.职权是直线或梯级的职权关系
【答案】ABCD
【解析】本题考查职权及其划分。其中,直线职权是直线或梯级的职权关系,是上级对下属行使直接的管理监督权力。
2.直线经理的人力资源管理职权
  
(1)人力资源管理职权
  
指导组织的新进员工,训练员工掌握新的技能,分派适当的人员担任适当的工作,培养员工之间的合作关系,协助员工改进工作绩效,向员工传达组织的各种规章和政策,控制本部门的人事费用,开发员工的工作潜力,激发并维护员工的工作积极性,维护员工的身心健康等。
(2)适用
组织规模很小:直线经理独立完成上述各项工作
‚组织规模达到一定程度:直线经理就需要人力资源职能部门的协助以及人力资源管理专业人员的支持。
3.人力资源经理的人力资源管理职权
  
(1)直线职能
  
第一,在人力资源管理部门内部,行使直线管理者的职权,指挥其下属的工作;
  
第二,在整个组织范围内,对组织其他管理者行使相当程度的直线职能。
(2)服务职能
第一,作为组织最高管理层的助手,协助组织最高管理层确保人力资源的战略、目标、政策和各项规定的实施。
  
第二,人力资源经理要为直线经理提供人力资源管理方面的支持,包括协助直线经理处理员工的任用、培训、评估、激励、晋升和辞退等各项事宜,处理健康、保险、退休和休假等各种员工福利计划,督促遵守国家各项有关人力资源和社会保障方面的法律和规定,帮助处理员工的不满和员工之间的关系,协助开发员工的潜力等,努力设法提供最新的信息和最合理的解决方案。
  
第三,人力资源经理需要经常对直线经理提供必要的人力资源管理方面的培训,使直线经理掌握并不断更新有关人力资源的政策、知识、技能和变化趋势信息。
4.人力资源管理部门和非人力资源管理部门的分工(见下表)
人力资源管理部门和非人力资源管理部门的分工
  
职能
  
人力资源管理部门
非人力资源管理部门
工作分析
根据其他部门提供的信息,编制职位说明书。与其他部门沟通,修订职位说明书。
向人力资源部门提供信息;
  
配合人力资源管理部门修订职位说明书。
人力资源规划
汇总各部门的需求计划,综合平衡和预测公司的人员需求;
  
预测公司的人员供给;
  
预测平衡供需的计划。
向人力资源部门提交人员需求计划
QQ图片20170627145955.png
【例题: 2013年单选题】人力资源管理部门和非人力资源管理部门在履行人力资源管理职能方面存在分工,其中由非人力资源管理部门承担的任务是(   )。
A.制定薪酬体系
B.拟定人员供需平衡的实施计划
C.提出本部门人员需求的条件
D.形成整个公司的培训计划
【答案】C
【解析】本题考查非人力资源管理部门主要职责。在招聘工作中的主要职责之一是提出人员需求的条件。
【例题: 2012年单选题】在制定人力资源规划时,非人力资源管理部门主要承担的职责是(  )。
A. 向人力资源部门提交需求计划   
B. 汇总各部门的需求报告
C. 拟定平衡需的计划   
D. 预测公司的人员供给
【答案】A
【解析】本题考查非人力资源管理部门主要职责。在制定人力资源规划工作中的主要职责是向人力资源部门提交需求计划。
【例题: 2011年单选题】人力资源管理部门与非人力资源管理部门在履行人力资源管理职
能方面存在分工,其中由非人力资源管理部门承担的任务是(  )。
A.制定薪酬体系
B.办理员工保险
C.提出用人需求
D.平衡并制定整个公司的培训计划
E.具体实施企业文化建设方案
【答案】CE
【解析】本题考查非人力资源管理部门主要职责。其中,在制定人力资源规划工作中的主要职责是向人力资源部门提交需求计划;在员工关系管理工作中的主要职责之一是具体实施企业文化建设方案。

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