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    [工商管理实务] 2019年中级经济师工商专业知识点梳理:网络营销的策略组合

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    发表于 2019-9-28 16:05:23 | 显示全部楼层 |阅读模式
    网络营销的策略组合
    (一)产品策略
    1.产品形态
    适合做网上销售的产品的特点:产品标准化、重构性、时尚性、廉价性
    2.产品定位略
    3.产品开发略

    (二)价格策略
    网络营销中产品和服务的定价要考虑的因素
    1.国际化
    2.趋低化
    3.弹性化
    4.价格解释体系

    (三)促销策略
    网络促销:是指利用现代化的网络技术向虚拟市场发布有关产品和服务的信息,以激发消费者的需求欲望,刺激消费者购买产品和服务,扩大产品销售而进行的一系列宣传介绍、广告、信息刺激等活动
    ◆网络促销工具包括:导购、有奖促销、赠品促销、积分促销、虚拟货币促销、折扣促销、免费资源、服务促销等

    (四)渠道策略
    企业进行网络营销时一个重要的方式是渠道的选择,主要有以下几种:
    1.会员网络 ——是在企业建立虚拟组织的基础上形成的网络团体,通过会员制,促进顾客相互间的联系和交流,以及顾客与企业的联系和交流,培养顾客对企业的忠诚,并把顾客融入企业的整个营销过程, 使会员网络的每一个成员都能互惠互利,共同发展                                             
    2.分销网络
    (1)信息产品:可直接在网上销售,需要较少甚至不需要分销商
    (2)有形产品:需要分销商
    3.快递网络——对于提供有形产品的企业,需要通过快递公司的送货网络来实现
    4.服务网络——分为:网上产品服务营销、客服服务营销
    (1)无形服务:直接通过互联网实现服务功能
    (2)有形服务:需要现场服务,应建立服务网络,为不同区域的顾客提供及时的服务,也可以通过专业性服务公司的网络实现顾客服务的目的
    5.生产网络——企业要在一些目标市场区域建立生产中心或配送中心,形成企业的生产网络


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